Habilidades en computación
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La mayoría del trabajo secretarial es hecho ahora en computadoras, por lo que los secretarias deben tener sólidos conocimientos de computación. Estas habilidades incluyen la capacidad de utilizar los principales paquetes de software de oficina como Microsoft Office. Las aspirantes a ser secretariasdeberían familiarizarse con las diferentes versiones de Microsoft Office, ya que no todas las empresas utilizan la última versión.
Buenas habilidades de comunicación
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Las secretarias necesitan tener sólidas habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales. A menudo son llamadas a comunicarse en representación de sus jefes y necesitan ser capaces de presentarse a sí mismas y a sus empleadores de la mejor manera posible. A las secretarias a menudo se les solicita redactar cartas con sólo un mínimo de instrucción de sus jefes. Esto significa que deben tener un excelente dominio del idioma Inglés y una sólida comprensión de la etiqueta del negocio y formatos de comunicación adecuados de negocios. La necesidad de una excelente comunicación se extiende a todas las áreas, desde las comunicaciones relativamente informales como el correo electrónico y mensajería instantánea, hasta las propuestas y cartas formales de negocios.
Me parecio muy bueno subir este video es importante para toda secretaria
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